• О компании
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Автозвук оптом
  • Контакты
  • ...
    RIDIN
    +7 351 77-686-99
    Звоните с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Акции
    Автозвук и видео
    • Магнитолы
      Магнитолы
    • Акустика
      Акустика
    • Усилители
      Усилители
    • Сабвуферы
      Сабвуферы
    • Переходники и интерфейсы
      Переходники и интерфейсы
    • Переходные рамки
      Переходные рамки
    • Процессоры
      Процессоры
    • Антенны и тюнеры
      Антенны и тюнеры
    • Кабели, клеммы и колбы
      Кабели, клеммы и колбы
    • Вольтметры
      Вольтметры
    • Конденсаторы
      Конденсаторы
    • Мониторы и телевизоры
      Мониторы и телевизоры
    • Акустические аксессуары
      Акустические аксессуары
    • Наушники и пульты
      Наушники и пульты
    • Шумовиброизоляция
      Шумовиброизоляция
    Охранные системы
    • Автосигнализации
      Автосигнализации
    • Модули и датчики
      Модули и датчики
    • Чехлы для брелков
      Чехлы для брелков
    • Иммобилайзеры
      Иммобилайзеры
    • Брелки для сигнализации
      Брелки для сигнализации
    • Обходчики иммобилайзера
      Обходчики иммобилайзера
    • Монтажные аксессуары
      Монтажные аксессуары
    Автоаксессуары
    • GPS-навигаторы
      GPS-навигаторы
    • Видеорегистраторы
      Видеорегистраторы
    • Системы парковки
      Системы парковки
    • Системы обогрева
      Системы обогрева
    • Радары-детекторы
      Радары-детекторы
    Автосвет
    • Лампы головного света
      Лампы головного света
    • Дополнительное освещение
      Дополнительное освещение
    • Блоки розжига
      Блоки розжига
    Атрибутика
    • Одежда
      Одежда
    • Прочая атрибутика
      Прочая атрибутика
    Ещё
      RIDIN
      Телефоны
      +7 351 77-686-99
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Автозвук и видео
          • Назад
          • Автозвук и видео
          • Магнитолы
          • Акустика
          • Усилители
          • Сабвуферы
          • Переходники и интерфейсы
          • Переходные рамки
          • Процессоры
          • Антенны и тюнеры
          • Кабели, клеммы и колбы
          • Вольтметры
          • Конденсаторы
          • Мониторы и телевизоры
          • Акустические аксессуары
          • Наушники и пульты
          • Шумовиброизоляция
        • Охранные системы
          • Назад
          • Охранные системы
          • Автосигнализации
          • Модули и датчики
          • Чехлы для брелков
          • Иммобилайзеры
          • Брелки для сигнализации
          • Обходчики иммобилайзера
          • Монтажные аксессуары
        • Автоаксессуары
          • Назад
          • Автоаксессуары
          • GPS-навигаторы
          • Видеорегистраторы
          • Системы парковки
          • Системы обогрева
          • Радары-детекторы
        • Автосвет
          • Назад
          • Автосвет
          • Лампы головного света
          • Дополнительное освещение
          • Блоки розжига
        • Атрибутика
          • Назад
          • Атрибутика
          • Одежда
          • Прочая атрибутика
      • Акции
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      • +7 351 77-686-99
      Контактная информация
      г.Челябинск, ул. Каслинская, 64, офис 29
      mail@ridin.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Правила гарантийного обслуживания товаров

      В соответствии с настоящими Правилами  Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований клиентов, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом  «О защите прав потребителей» - для потребителей, Гражданским кодексом – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), в случае обнаружения недостатков изделия.

      Начало гарантийного срока исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи товара определить не представляется возможным, то гарантийный срок  исчисляется  со дня изготовления товара.

      При сдаче товара на гарантийное обслуживание срок безвозмездного устранения недостатков может достигать 45 (сорок пять) дней для потребителей и 90 (девяноста) дней для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если иной срок не установлен договором  купли-продажи или  поставки.

      Введение Продавцом и/или Изготовителем товара новых гарантийных сроков  на товар не имеет обратной силы, и сроком гарантии на товар является период гарантии, установленный в момент покупки этого товара клиентом.

      При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными. При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный или, в случае невозможности такой замены, по требованию покупателя на имеющий сходные функциональные характеристики с соответствующим перерасчетом покупной цен.

      Товар ненадлежащего качества при замене на исправный или дефектные детали, которые были заменены в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.

      Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (включая, но, не ограничиваясь,  все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции.

      Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:

      1. Наличия повреждения товара при транспортировке, хранении или нарушены правила его эксплуатации и установки (в том числе, но не ограничивая, работа в недокументированных режимах, превышении допустимой рабочей температуры и т.п.), изложенные в технической документации к товару.

      2. Наличия на товаре следов постороннего вмешательства или попыток несанкционированного ремонта, а также в случае ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.

      3. Если повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.

      4. Если заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.

      5. Наличия внешних и внутренних электро- и механических повреждений (в том числе, но не ограничиваясь, замятых контактах, трещин, следов удара, сколов, прогаров и т.д.), способных повлиять на работоспособность товара.

      6. Наличия повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных, в том числе следов жизнедеятельности животных и насекомых.

      7. Наличия повреждений, вызванных использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования.

      8. Если дефект вызван действиями непреодолимых сил.

      9. Наличия повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных факторов, а также возникшие в связи с отсутствием средств защиты электрооборудования, рекомендованных Изготовителем (стабилизаторы, источники бесперебойного питания и др).

      10. . Наличия повреждений, вызванных использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, комплектующих, неисправностями в работе программного обеспечения либо его неправильной установкой и/или настройкой, связанных с применением неспециализированных чистящих материалов.

      11.  Наличия повреждений, вызванные несоблюдением срока и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.

      12.   Если товар, имеющий следы ремонта или вскрытия, не имеет отметки о проведенном ремонте в гарантийном талоне/гарантийном обязательстве либо отсутствует документы, подтверждающие осуществление ремонта или вскрытия.

      13.   Если товар, предназначенный для личных (бытовых) нужд, использовался для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению.

      14.   Наличия неисправностей, вызванных неправильным подключением внешних устройств: имеются физические повреждения разъемов портов COM, LPT, PS/2, USB и других, а также повреждения, вызванные подключением "на горячую", т.е. при включённом оборудовании.

      15.   Наличия признаков повышение быстродействия компонентов компьютера за счёт эксплуатации их в форсированных (нештатных) режимах работы (оверклокинг, «разгон»).

       

      Гарантийные обязательства не распространяются:

      1. На незначительные дефекты или отклонения от технических характеристик, не отражающиеся на стоимости и функциональности товара;

      2. На предоставление и установку более современных версий BIOS, драйверов или программного обеспечения;

      3. На сброс защитных функций, стирание паролей и т.п.

      4. На сохранение или восстановление специфических данных или программного обеспечения.

      5. На повторную установку вышедших из строя программ, операционной системы (например, вследствие удаления важных для системы файлов, неправильной настройки системы или вследствие заражения вирусами).

      6. На обеспечение бесперебойной и безукоризненной работы интегрированного, установленного или поставляемого вместе с изделием программного обеспечения. А также качество, производительность, соответствие специфическим требованиям либо пригодность данного программного обеспечения (или документации на него) к использованию в каких либо целях, даже если оно было приобретено вместе с товаром.

      7. На признаки износа носителей информации, жк-мониторов (фоновое свечение, остаточное изображение при выгорании экрана).

      8. На комплектацию и упаковку продукции, а также на расходные материалы (печатающие головки, красящие ленты, картриджи, дискеты, батареи, и т.д.).

      9. Снижение емкости аккумуляторов.

       

      Ограничение действия гарантийных обязательств:

      1. Продавец не гарантирует совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии с аппаратными или программными средствами других Изготовителей, если иное не оговорено в прилагаемой к товару документации.

      2. Продавец не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным или любому имуществу, если это произошло в результате использования изделия не по назначению, несоблюдения правил и условий эксплуатации или хранения изделия, умышленных или неосторожных действий Клиента или третьих лиц.

      3. При условии проверки  внешнего вида и комплектации товара в момент его получения претензии по комплектации товара, его внешнему виду в дальнейшем не принимаются.

      4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый другому оборудованию, работающему совместно с данным изделием или связанный с невозможностью использования приобретенной техники (включая любые случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери информации и т.д.).

      5. Не признаются бракованными изделия, количество нерабочих пикселей у которых, меньше допустимого стандартом ISO 13406-2, определяющего допуски технологии производства ЖК-матриц.

      В случае, если какое-либо условие, предусмотренное настоящими Правилами, противоречит условиям гарантийного обязательства  Изготовителя товара, то применяются гарантийные обязательства Изготовителя.

      Тестирование и ввод в эксплуатацию рекомендуем производить при помощи квалифицированных специалистов.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      8 ноября 2019
      Новая акустика от HERTZ в линейке Cento
      28 августа 2019
      Новичок DL Audio выпустил две модели усилителей
      16 апреля 2019
      Автомобильные усилители Ground Zero серии Plutonium: нагрузка вплоть до 1 Ом и регулятор смещения BIAS
      Статьи
      Все статьи
      Владимир Чистяков: «Дрифт как наркотик, если попробовал раз, то уже сложно от него отказаться!»
      Алексей Ильясов: «Всегда в таблице попадал в топ-10»
      ULD GYMKHANA 2019. Отличный старт летнего сезона. Фотоотчёт.
      Компания
      О компании
      Новости
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Будьте в курсе наших акций!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube
      Наши контакты
      +7 351 77-686-99
      mail@ridin.ru
      г.Челябинск, ул. Каслинская, 64, офис 29
      2021 © RIDIN - интернет-магазин